Module n°1 : Accompagnement à la mise en place et au suivi de la démarche d'évaluation de la qualité à des ESSMS - CADRES EN MISSION MOD 1

Le diagnostic comprend :

• une analyse documentaire
• des temps d’échanges avec les professionnels
• des entretiens avec les membres du CVS, les cadres et la direction

Très exhaustif, il aborde les trois chapitres du référentiel d’évaluation.

Il cible les éléments de preuve et appréhende ainsi l’adéquation du système documentaire et des pratiques aux attentes du Référentiel. La restitution fait l’objet d’un rapport dont la synthèse est discutée avec la direction afin d’établir un diagnostic partagé et d’élaborer un plan d’accompagnement de type formation/ action pleinement adapté aux besoins identifiés et à la stratégie de la direction.

Le module 1 permet de disposer du calendrier prévisionnel de déploiement du module 2 adapté au contexte de l’établissement ou du groupement d’établissements.