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Module n°1 : Gérer la violence et l'agressivité des personnes agées [ETHICARE]

Contexte

Les services gériatriques sont confrontés à des comportements agressifs liés aux troubles cognitifs et à la vulnérabilité des patients âgés. Face à ces défis, il est essentiel de comprendre les facteurs sous-jacents et d’adopter des stratégies adaptées pour prévenir et gérer ces situations. Les récentes recommandations de la HAS et la loi du 2 mars 2022 renforcent l’importance de la formation des soignants, notamment pour prévenir les maltraitances et améliorer la qualité des soins. Cette formation vise à donner aux participants des clés pour sécuriser leur pratique et garantir une approche bientraitante.

Objectifs

  • Poser un cadre de référence commun à partir de l’analyse des représentations

  • Décrire une situation et s’approprier des clés de lecture issues des connaissances sur les caractéristiques du vieillissement normal et pathologique et la notion de besoin

  • Identifier les facteurs favorisant l’émergence et la récurrence des actes d’agressivité et de violence

  • S’approprier les outils nécessaires pour désamorcer un comportement agressif

  • Adapter son comportement dans l’approche du résident et la réalisation des soins

  • Gérer les émotions générées par les comportements agressifs et violents

Renseignements complémentaires

Pour plus d'informations :

  • Margaux CAPELLO - 04.91.17.71.33 - m.capello@anfh.fr

Pour toutes demandes d'inscription, merci de vous rapprocher du service formation ou service RH de votre établissement

Programme

JOUR 1 :

Présentation, évaluation des besoins et évaluations des connaissances

Analyse des représentations

-L’agressivité – la violence : de quoi parle-t-on ?

-Les différents niveaux d’agressivité

Analyse de situation professionnelle

  • Les participants choisissent une situation où ils ont été victime d’une agression

  • Etayage au regard des évolutions des différentes pathologies et des expressions agressives et violentes

Les facteurs de risque

  • Raisonnement clinique face à un comportement agressif

  • Les différents facteurs

  • Les signes d'alerte

JOUR 2 :

Optimiser ses qualités de communiquant

  • Règles de base de la communication faire face à un comportement agressif, appréhender la relation soignant-soigné

Apprendre à connaitre le résident

  • Prendre conscience du décalage entre l’intention du soignant et la réalité perçue par la personne âgée d’une approche rude.

  • Les modes de communication habituels du résident

Développer des stratégies permettant de prévenir l'agressivité

  • Faciliter le repérage et l’utilisation des objets par la personne âgée

  • Utiliser la distraction : musique…

  • Ecoute et empathie

  • Communication positive

Les techniques et les procédés permettant le contrôle de sa réactivité émotionnelle excessive

  • Techniques d’apaisement

Public



Tout professionnel de santé exerçant dans une structure accueillant des personnes âgées

Exercice

2026

Code de formation

1.01

Nature

AFR

Organisé par

ETHICARE/IDEAGE FORMATION

Durée

14 heures