Module n°1 : Gérer la violence et l'agressivité des personnes agées [ETHICARE]
Contexte
Les services gériatriques sont confrontés à des comportements agressifs liés aux troubles cognitifs et à la vulnérabilité des patients âgés. Face à ces défis, il est essentiel de comprendre les facteurs sous-jacents et d’adopter des stratégies adaptées pour prévenir et gérer ces situations. Les récentes recommandations de la HAS et la loi du 2 mars 2022 renforcent l’importance de la formation des soignants, notamment pour prévenir les maltraitances et améliorer la qualité des soins. Cette formation vise à donner aux participants des clés pour sécuriser leur pratique et garantir une approche bientraitante.
Objectifs
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Poser un cadre de référence commun à partir de l’analyse des représentations
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Décrire une situation et s’approprier des clés de lecture issues des connaissances sur les caractéristiques du vieillissement normal et pathologique et la notion de besoin
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Identifier les facteurs favorisant l’émergence et la récurrence des actes d’agressivité et de violence
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S’approprier les outils nécessaires pour désamorcer un comportement agressif
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Adapter son comportement dans l’approche du résident et la réalisation des soins
- Gérer les émotions générées par les comportements agressifs et violents
Renseignements complémentaires
Pour plus d'informations :
- Margaux CAPELLO - 04.91.17.71.33 - m.capello@anfh.fr
Pour toutes demandes d'inscription, merci de vous rapprocher du service formation ou service RH de votre établissement
Programme
JOUR 1 :
Présentation, évaluation des besoins et évaluations des connaissances
Analyse des représentations
-L’agressivité – la violence : de quoi parle-t-on ?
-Les différents niveaux d’agressivité
Analyse de situation professionnelle
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Les participants choisissent une situation où ils ont été victime d’une agression
- Etayage au regard des évolutions des différentes pathologies et des expressions agressives et violentes
Les facteurs de risque
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Raisonnement clinique face à un comportement agressif
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Les différents facteurs
- Les signes d'alerte
JOUR 2 :
Optimiser ses qualités de communiquant
- Règles de base de la communication faire face à un comportement agressif, appréhender la relation soignant-soigné
Apprendre à connaitre le résident
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Prendre conscience du décalage entre l’intention du soignant et la réalité perçue par la personne âgée d’une approche rude.
- Les modes de communication habituels du résident
Développer des stratégies permettant de prévenir l'agressivité
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Faciliter le repérage et l’utilisation des objets par la personne âgée
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Utiliser la distraction : musique…
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Ecoute et empathie
- Communication positive
Les techniques et les procédés permettant le contrôle de sa réactivité émotionnelle excessive
- Techniques d’apaisement
Public
Tout professionnel de santé exerçant dans une structure accueillant des personnes âgées
Exercice
2026
Code de formation
1.01
Nature
AFR
Organisé par
ETHICARE/IDEAGE FORMATION
Durée
14 heures