Module n°2 : Module 2 : Communication et Management : approche pratique avec "Process Com" - Mieux se connaitre et adapter sa communication
Contexte
Le profil de personnalité Process Com d’un individu est un mélange subtil et unique de 6 Types de personnalités. En fonction de ce mélange, apparaissent des comportements, des perceptions diverses, des motivations, des façons de communiquer. Un atout précieux du modèle PCM est la prévisibilité des comportements sous stress en fonction du profil. Par une meilleure connaissance de soi, un encadrant devient plus souple, adapte sa communication et opte pour un management individualisé et plus efficace. En formation, la dynamique collective entre les participants et l’expérimentation favorisent une appropriation dans la pratique managériale au quotidien. En équipe, la démarche permet de développer la qualité et l’efficacité des relations de travail.
Objectifs
Augmenter le niveau de conscience de ses propres comportements Acquérir une meilleure capacité à sortir de son cadre de référence naturel pour comprendre celui des autres Mieux coopérer avec son entourage Développer la qualité des relations complexes, tendues Gérer son propre stress, identifier celui des autres et ainsi apprendre à apaiser les situations conflictuelles Améliorer ses pratiques managériales
Renseignements complémentaires
Contacts : Geneviève PONS (g.pons@anfh.fr) Manon JOUVE (m.jouve@anfh.fr)
Programme
JOUR 1 : Inclusion, attentes, cadre de fonctionnement ▪ Mieux se connaître et identifier nos talents
- Utilisation du « jeu des personnalités », basé sur les points forts
- La structure de personnalité, les points forts de chaque type et les perceptions
- Auto-positionnement et découverte du profil ▪ Clarifier ce qui nous donne de l’énergie / ce qui nous en consomme :
- Les besoins psychologiques
- Développer sa propre énergie et être attentif à celle de ses co-équipiers ▪ Adapter ma communication à mes interlocuteurs
- Les canaux de communication
- Mise en pratique des canaux sur des situations de la vie quotidienne
JOUR 2 : ▪ Identifier les comportements adoptés lorsque je manque d’énergie
- Les comportements sous stress
- Les signaux précurseurs de mécommunication ▪ Connaitre et apprendre à sortir des situations piégées :
- Les séquences de stress des 6 types
- Décrypter des situations de mécommunication
- S’entrainer à sortir d’une situation ▪ Se fixer des actions pour gagner en confort et en efficacité dans nos relations
JOUR 3 : ▪ Qu’est-ce-qui a changé dans nos relations avec les autres ?
- Retours d’expérience ▪ Reconstruire au fur et à mesure les repères du modèle Process Com ▪ Fluidité des relations dans le travail :
- Séquence à construire selon les besoins du groupe ou de l’équipe sur les situations insatisfaisantes rencontrées
- Identifier ce qui est bon pour nous et apprendre à le demander ▪ Clôture de la journée et ponts vers l’avenir
Public
Professionnels médicaux et non médicaux de la FPH en situation d'encadrement
Exercice
2026
Code de formation
MEP02
Nature
AFR
Organisé par
MULTI-PRESTATAIRES
Durée
NON CONNUE A CE JOUR
Typologie
Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences
Date et lieu
GROUPE 1
Du 29 janvier au 30 janvier 2026
Module 5 : Animer et motiver son équipe
GROUPE 2
Du 5 février au 6 février 2026
Module 8 : Gérer son temps de manager et sa délégation
GROUPE 3
Du 10 février au 11 février 2026
Module 6 : Gestion et conduite de projet
Module 6 : Gestion et conduite de projet
GROUPE 4
Du 17 février au 18 février 2026
Module 6 : Gestion et conduite de projet
Module 6 : Gestion et conduite de projet
GROUPE 5
Du 26 mars au 27 mars 2026
Module 9 : La place de l'encadrant dans la gestion des familles des résidents ou patients
GROUPE 6
Du 1er avril au 2 avril 2026
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
GROUPE 7
Du 14 avril au 15 avril 2026
Module 1 : Les incontournables du management
GROUPE 8
Du 16 avril au 17 avril 2026
Module 1 : Les incontournables du management
GROUPE 9
Du 12 mai au 13 mai 2026
Module 11 : Gestion des situations difficiles
Module 11 : Gestion des situations difficiles
GROUPE 10
Du 9 juin au 10 juin 2026
Module 11 : Gestion des situations difficiles
Module 11 : Gestion des situations difficiles
GROUPE 11
Du 9 juin au 10 juin 2026
Module 3 : Organisation du temps de travail et méthodologie de construction des cycles de travail
GROUPE 12
Du 11 juin au 12 juin 2026
Module 3 : Organisation du temps de travail et méthodologie de construction des cycles de travail
GROUPE 13
Du 22 juin au 23 juin 2026
Module 9 : La place de l'encadrant dans la gestion des familles des résidents ou patients
GROUPE 14
Du 8 septembre au 9 septembre 2026
Module 4 : Accompagner le changement en mobilisant le management "Agile"
GROUPE 15
Du 10 septembre au 11 septembre 2026
Module 4 : Accompagner le changement en mobilisant le management "Agile"
GROUPE 16
Le 25 septembre 2026
Module 7 : Conduire un entretien professionnel
GROUPE 17
Le 29 septembre 2026
Module 7 : Conduire un entretien professionnel
GROUPE 18
Du 1er octobre au 2 octobre 2026
Module 10 : Gestion du stress et des émotions
GROUPE 19
Du 8 octobre au 9 octobre 2026
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
GROUPE 20
Du 12 octobre au 13 octobre 2026
Module 5 : Animer et motiver son équipe
GROUPE 21
Du 23 novembre au 24 novembre 2026
Module 8 : Gérer son temps de manager et sa délégation
