Module n°11 : Module 11 : Gestion des situations difficiles
Contexte
La littérature concernant l'encadrement des établissements de la FPH fait apparaitre la nécessité de travailler sur les compétences transférables à tous les cadres quel que soit leur secteur d'activité, ainsi que le fait de l'évolution considérable du rôle de l'encadrement. A titre d'exemples, le manager est impacté dans l'exercice de son métier par l'arrivée sur le marché du travail des jeunes générations, l'impact de la nouvelle place du travail dans nos vies, le contexte sociologique, l'interculturalité ou les préoccupations écologiques. La loi du 6 août 2019 précise d'autre part que désormais tout personnel encadrant doit bénéficier d'une formation au management. Le parcours modulaire doit permettre à l'encadrement de trouver des ressours dans la dynamique du groupe et susciter l'analyse de la pratique.
Objectifs
• Anticiper et gérer des situations difficiles et conflictuelles • Connaitre des techniques pour faire face à des difficultés relationnelles et dans le travail
Renseignements complémentaires
Contacts : Geneviève PONS (g.pons@anfh.fr) Manon JOUVE (m.jouve@anfh.fr)
Public
Professionnels médicaux et non médicaux de la FPH en situation d'encadrement
Exercice
2026
Code de formation
MEP02
Nature
AFR
Organisé par
MULTI-PRESTATAIRES
Durée
21 heures
Typologie
Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences
Date et lieu
GROUPE 1
Du 29 janvier au 30 janvier 2026
Module 5 : Animer et motiver son équipe
GROUPE 2
Du 5 février au 6 février 2026
Module 8 : Gérer son temps de manager et sa délégation
GROUPE 3
Du 10 février au 11 février 2026
Module 6 : Gestion et conduite de projet
Module 6 : Gestion et conduite de projet
GROUPE 4
Du 17 février au 18 février 2026
Module 6 : Gestion et conduite de projet
Module 6 : Gestion et conduite de projet
GROUPE 5
Du 26 mars au 27 mars 2026
Module 9 : La place de l'encadrant dans la gestion des familles des résidents ou patients
GROUPE 6
Du 1er avril au 2 avril 2026
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
GROUPE 7
Du 14 avril au 15 avril 2026
Module 1 : Les incontournables du management
GROUPE 8
Du 16 avril au 17 avril 2026
Module 1 : Les incontournables du management
GROUPE 9
Du 12 mai au 13 mai 2026
Module 11 : Gestion des situations difficiles
Module 11 : Gestion des situations difficiles
GROUPE 10
Du 9 juin au 10 juin 2026
Module 11 : Gestion des situations difficiles
Module 11 : Gestion des situations difficiles
GROUPE 11
Du 9 juin au 10 juin 2026
Module 3 : Organisation du temps de travail et méthodologie de construction des cycles de travail
GROUPE 12
Du 11 juin au 12 juin 2026
Module 3 : Organisation du temps de travail et méthodologie de construction des cycles de travail
GROUPE 13
Du 22 juin au 23 juin 2026
Module 9 : La place de l'encadrant dans la gestion des familles des résidents ou patients
GROUPE 14
Du 8 septembre au 9 septembre 2026
Module 4 : Accompagner le changement en mobilisant le management "Agile"
GROUPE 15
Du 10 septembre au 11 septembre 2026
Module 4 : Accompagner le changement en mobilisant le management "Agile"
GROUPE 16
Le 25 septembre 2026
Module 7 : Conduire un entretien professionnel
GROUPE 17
Le 29 septembre 2026
Module 7 : Conduire un entretien professionnel
GROUPE 18
Du 1er octobre au 2 octobre 2026
Module 10 : Gestion du stress et des émotions
GROUPE 19
Du 8 octobre au 9 octobre 2026
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
Module 2 : Communication et management : approche pratique avec process com - Mieux se connaitre et adapter sa communication
GROUPE 20
Du 12 octobre au 13 octobre 2026
Module 5 : Animer et motiver son équipe
GROUPE 21
Du 23 novembre au 24 novembre 2026
Module 8 : Gérer son temps de manager et sa délégation
