Comment identifier des besoins en compétences clés au sein d’une équipe ?
Si le principe de renfort des compétences clés est un concept que l'on pense assez loin de son quotidien, voici quelques questions concrètes qui peuvent aider un cadre, une direction ou un collègue à repérer des situations de terrain révélatrices :
Certains agents reportent-ils régulièrement les formations auxquelles ils sont inscrits, ou n'auront pas accédé à une action de formation depuis des années ?
Des agent non diplômés auraient-ils besoin d'être sécurisés avant de s'engager dans un parcours qualifiant ou une étude promotionnelle, afin de renforcer leur confiance, mais aussi de rassurer leur encadrement et leur direction ?
- Un agent a déjà rencontré des difficultés pour :
- rédiger un mail ou un message professionnel
- retranscrire un fait à l'écrit sur un document interne
- préparer ou renseigner son entretien professionnel
- utiliser l'informatique ou les outils numériques du quotidien
Ces situations, souvent discrètes mais fréquentes, peuvent constituer des freins à l'évolution professionnelle, à l'accès à la formation et à la sécurisation des parcours. Le dispositif 4C, des Clés pour des Connaissances, des Compétences et une Carrière, est déployé et financé depuis plusieurs années par l'Anfh sur toute la France.
En Centre-Val de Loire, l'Anfh vient de renouveler son marché pour la période 2026-2030 pour le compte de tous ses adhérents à destination des équipes d'encadrement et des agents sur l'expressions écrite, orale, les raisonnements logiques et mathématiques ou encore l'utilisation des outils numériques.