Publié le 31/03/2017

Lancement du volet ambulatoire de la Stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail des professionnels de santé

Faisant suite à la stratégie nationale d’amélioration de la qualité de vie au travail (lancée le 5 décembre 2016), Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales et de la santé, en a présenté le volet ambulatoire le 21 mars 2017 aux représentants syndicaux, aux ordres professionnels, ainsi qu’aux associations concernées.
 
Il s’articule autour de 3 axes :
 
  • Améliorer les conditions d’exercice
    • l’observatoire national de la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux des professionnels de santé, prévu par le 1er volet de la stratégie, concernera également les professionnels ambulatoires
    • le soutien au développement de l’exercice coordonné sera renforcé
    • les formations (initiales et continues) intègreront un module dédié à la prévention des risques psychosociaux et à la qualité de vie au travail
    • la prévention et le suivi médical des professionnels seront améliorés.
  • Assurer la sécurité des soignants exerçant en ambulatoire
    • les accords « santé-sécurité-justice » seront développés et renforcés
    • une conférence départementale annuelle sera créée pour évaluer les enjeux, élaborer des solutions et réunir les moyens financiers et humains afin de sécuriser davantage l’exercice des professionnels
    • une campagne de communication sera lancée pour sensibiliser le grand public aux exigences de la relation soignant / soigné
    • élaborés en lien avec le Ministère de l’intérieur, un guide et des fiches pratiques seront diffusés auprès des professionnels pour prévenir et faire face aux incivilités et aux violences.
  • Prévenir et prendre en charge la souffrance au travail
    • une campagne de communication sera élaborée pour informer les professionnels sur l’épuisement au travail et rappeler les dispositifs de soutien existants
    • un dispositif d’écoute sera mis en place pour permettre aux professionnels confrontés à la souffrance au travail d’en parler à des personnels formés et d’être orientés, si nécessaire, vers des soins adaptés
    • les formations de « soins aux soignants » seront développées.
Cette stratégie a été élaborée après une concertation avec l’ensemble des représentants des professionnels concernés et avec des experts de la qualité de vie au travail.