La gestion de crise au sein d’une structure de santé

Guide et documents officiels

Guide d'accompagnement dans la communication de crise d’un établissement de santé. Lors d’une crise, il y a des conseils à adopter et des écueils à éviter. Ces conseils sont importants puisqu’une mauvaise communication peut nuire à la gestion de crise. A l’inverse, une bonne communication de crise peut favoriser la gestion.

 

Outils/ Moyens

Sur cette page consacrée à la gestion de crise, les établissements de santé peuvent mettre en place l’établissement de santé en tension ou bien le plan blanc afin de faire face à un afflux massif de victimes. L’activation du dispositif de crise implique une modification du fonctionnement de l’établissement.

 

Présentation de la notion de sécurisation d'établissement de santé par le site de l'Agence Régionale de Santé. Il est évoqué le lien avec le plan VIGIPIRATE. Ce plan est propre à chaque établissement.