La 5ᵉ édition du Baromètre de satisfaction des établissements, validée par le Bureau National, est ouverte jusqu’au 13 juillet 2025. Elle s’adresse aux professionnels en charge de la formation des personnels médicaux et paramédicaux utilisant l’offre de l’ANFH.

Si vous n’avez pas reçu le courriel du 2 juin contenant le lien vers le questionnaire, ou si vous n’avez pas encore répondu, vous pouvez le faire en cliquant ici :

https://eu5se.voxco.com/S2/rs?vx-skey=a65da7fe-00ca-48f0-8376-3dcc80685bfa

Le questionnaire, simple et rapide (15 min), est accessible en une ou plusieurs fois.

Il vise à évaluer la performance de l’ANFH à travers le degré de satisfaction des établissements et à poursuivre notre démarche d’amélioration continue, à travers les objectifs suivants :

• Évaluer le niveau de la qualité perçue des services proposés,
• Mesurer l’adéquation de l’offre de service par rapport aux attentes exprimées et implicites des établissements,
• Disposer d’une mesure permettant de faciliter la prise de décision en termes d’amélioration tant au niveau national que régional,
• Constituer un support de management et de communication en interne comme en externe.

Votre contribution est précieuse pour nous permettre d’évoluer au plus près de vos besoins.