
Module n°4 : Se préparer à la certification HAS V2025 [EFFICIOR]
Contexte
Ce module de deux jours permet aux établissements de se préparer activement à la certification HAS V2025 6ème cycle.
Objectifs
- Maîtriser les étapes clés du processus de certification
- Élaborer un plan d’action pour se conformer aux exigences de certification
- Adopter une posture adaptée lors de la visite des experts-visiteurs
Renseignements complémentaires
Pour plus d'informations :
- Margaux CAPELLO - 04.91.17.71.33 - m.capello@anfh.fr
Pour toutes demandes d'inscription, merci de vous rapprocher du service formation ou service RH de votre établissement
Programme
Jour 1 : Comprendre et structurer sa démarche
Parcours de la certification : les étapes clés
- Présentation structurée du déroulé HAS V2025 : logiciel Calista, visite, rapport, suivi.
- Positionnement des jalons critiques dans la chronologie projet.
- Mise en lien avec les outils institutionnels existants
Diagnostic partagé : où en est-on ?
- Travail en binôme à partir de situations réelles.
- Analyse d’écarts entre les attendus du référentiel et les pratiques de terrain.
- Construction d’un état des lieux par thématique (pilotage, participation usagers, preuves).
Organisation de la collecte des preuves
- Clarification des attendus en matière de traçabilité, alignement avec les méthodes HAS.
- Atelier de tri : quelles preuves, pour quels critères, avec quels outils ?
- Comment éviter les surcharges documentaires ?
Jour 2 : Se projeter et agir
Préparation à l’accueil des experts visiteurs
- Travail sur la posture, les messages, la gestion du stress, les écarts à éviter.
- Jeux de rôle à partir de cas vécus.
Plan d’action personnalisé
- Chaque participant construit une fiche-synthèse adaptée à son contexte : priorités, messages clés à relayer, leviers internes à mobiliser.
- Chaque participant repart avec un plan d’action individualisé, construit à partir des éléments travaillés en séance, et partageable en interne.
Mobilisation et dynamique collective
- Valorisation des productions, partage des initiatives, mutualisation des pratiques, repérage des relais et ambassadeurs en interne.
Public
Directeurs et responsables qualité gestion des risques, Assistants qualité, Professionnels impliqués dans la démarche qualité
Exercice
2026
Code de formation
2.14
Nature
AFR
Organisé par
LBDA/EFFICIOR
Durée
14 heures