Bientraitance des personnes accueillies
Contexte
La bientraitance est une culture du prendre soin s’intéressant à l'ensemble des attitudes, comportements et pratiques qui respectent la dignité, le bien-être et les droits du patient/résident, garantissant ainsi sa sécurité et son intégrité. Elle ne peut se réduire à une série d’actes à réaliser ou à ne pas réaliser ; cette thématique exige une démarche introspective qui vise à encourager l'autoquestionnement, permettant aux participants d’identifier les pratiques professionnelles inadaptées pouvant être perçues comme de la maltraitance et de comprendre les modalités de mise en œuvre d'une approche bientraitante au quotidien.
Objectifs
- Être en mesure de clarifier et de définir la maltraitance, la bientraitance et les concepts reliés.
- Comprendre les caractéristiques de la maltraitance et ses facteurs de risque et connaître la procédure de signalement des faits de maltraitance
- Questionner ses pratiques professionnelles et mettre en œuvre une démarche de prévention de la maltraitance et de développement de la bientraitance
- Appréhender les fondamentaux de la culture de la bientraitance et mettre en œuvre une pratique bientraitante au quotidien
Renseignements complémentaires
Contact : Pôle formation - rhone.formation@anfh.fr
Programme
JOUR 1 - Les concepts de maltraitance et de bientraitance et l’identification des facteurs de risque de maltraitance
Les concepts clés :
- La notion de vulnérabilité
- Maltraitance et maltraitance « ordinaire »
- La bientraitance et ses enjeux
- Distinction entre bienveillance et bientraitance
- Le cadre juridique et réglementaire
Identification des différentes formes de maltraitance et des facteurs de risque de maltraitance :
- Les différentes formes de maltraitance
- Les éléments relationnels de la maltraitance
- Autres éléments de la maltraitance
- Identification des facteurs de risque
- La procédure de signalement des situations de suspicion ou de maltraitance avérée
JOUR 2 - Evaluation des pratiques professionnelles et développement d’une approche bientraitante
Evaluation des pratiques professionnelles individuelles et institutionnelles :
- Auto-évaluation de ses pratiques professionnelles (questionnaire HAS)
- Analyse par l’intervenant(e)
- Réflexion et analyse collectives autour des actions de prévention de la maltraitance et du déploiement de la bientraitance à l’aide de l’outil HAS « Regards croisés sur la bientraitance »
Mise en œuvre d’une démarche et d’une approche relationnelles bientraitantes au quotidien :
- Prise en compte des besoins des patients/résidents.
- Prise en compte des choix et souhaits des patients/résidents
- Eléments relationnels de la bientraitance
- Questionnement éthique autour du refus de soins
- Les facteurs de bientraitance lors des temps clés du quotidien
Public
Personnels soignants et éducatifs des établissements de la fonction publique hospitalière
Exercice
2026
Nature
AFC
Organisé par
IDEAGE FORMATION
Durée
14 heures
Typologie
Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences
