La DGOS a lancé la 1ère feuille de route 2023-2025 « Améliorer la sécurité des patients et des résidents » à  l’occasion de la 13ème édition de la semaine de sécurité des patients qui avait pour thématique « Faire des patients les acteurs de leur propre sécurité ».

Dans la continuité du programme national pour la sécurité des patients (PNSP) 2013-2017, l’ambition est de renforcer la culture de sécurité avec pour objectif de réduire la survenue d’événements indésirables associés aux soins que l’on sait évitables.

Validée en juin 2023 par le comité de pilotage (HAS, AFDS, FORAP, France Assos Santé, représentants d’ARS, DGS, DGOS), la feuille de route 2023-2025 se décline en 2 objectifs transversaux et 5 axes de travail qui se traduisent en 26 actions concrètes :

• Objectif 1 : communiquer auprès des professionnels de terrain et des usagers
• Objectif 2 : renforcer la formation des professionnels et des patients à la culture sécurité

AXE 1 : Valoriser et accompagner le travail en équipe et les temps collectifs sur l’ensemble du parcours patient (ville, établissements de santé, établissements médico-sociaux)

AXE 2 : Agir sur la sous-déclaration des évènements indésirables graves liés aux soins

AXE 3 : Améliorer sur la capitalisation des retours d’expérience

AXE 4 : Poursuivre des actions ciblées dans certains secteurs

AXE 5 : Promouvoir la place du patient, et de ses proches, pour améliorer la sécurité

Focus Objectif 2 - "Former les professionnels et les patients à la culture sécurité"

L’enseignement en formation initiale des principes et démarche de gestion des risques ainsi que tout au long de la vie professionnelle des soignants est fondamentale pour le déploiement d’une véritable culture de sécurité.

Ces formations axées sur le travail en équipe, les facteurs organisationnels et humains, les compétences non techniques permettront de fiabiliser les organisations et les pratiques et de contribuer également à la qualité de vie au travail des professionnels.

Action 1 : renforcer les enseignements sur la culture sécurité en formation initiale des études en santé

Action 2 : dispenser des formations sur la sécurité des patients axées sur l’équipe et les facteurs humains

Action 3 : renforcer la prise en compte des compétences non techniques

Action 4 : mettre en place une formation incitative des professionnels en charge de l’analyse des EIAS au sein des structures et établissements

Action 5 : co-construire et co-animer avec des patients ressources ou représentants des usagers des formations à destination des professionnels de santé axées sur la qualité et la sécurité des soins.