À l’heure où le numérique transforme en profondeur les pratiques professionnelles, il devient essentiel pour les établissements de maîtriser leur présence en ligne et d’encadrer les usages numériques de leurs équipes.
C’est dans cette dynamique que nous proposons :
| Un dispositif de formation « usages numérique et éthique professionnelle » structuré en 3 modules mobilisables à la carte, conçu pour répondre aux enjeux actuels des professionnels de la fonction publique hospitalière. |
| Un module e-learning "Éthique 2.0", permettant de renforcer la sensibilisation aux usages numériques et à l’éthique professionnelle, de manière souple et accessible à tous les agents. |
| Trois capsules pédagogiques pour informer rapidement les agents sur les principes fondamentaux de l’éthique numérique : le secret professionnel et la discrétion professionnelle, la pratique des réseaux sociaux dans un cadre hospitalier, et prochainement, le devoir de réserve. |
| Livrables d’experts : deux outils pour renforcer vos pratiques numériques |
Dispositif « Usages numérique et l’éthique professionnelle »
Module 1 : Empreinte web et réseaux sociaux – Stratégie d’établissement et plan d’action
Ce module d’une journée s’adresse aux directions, encadrants et professionnels impliqués dans la définition d’une politique numérique. Il permet de :
- Comprendre les enjeux de l’empreinte numérique et de l’e-réputation.
- Réaliser un diagnostic des besoins de l’établissement.
- Construire un plan d’action personnalisé pour améliorer la visibilité numérique.
- Intégrer les bonnes pratiques et le cadre réglementaire (RGPD).
Module 2 : Encadrer et manager à l’ère des nouvelles technologies – Opportunités et risques
Destiné aux encadrants et managers, ce module explore :
- Les usages numériques au quotidien et leurs impacts sur le management.
- Le droit à la déconnexion et les situations problématiques rencontrées.
- Les bonnes pratiques organisationnelles pour un usage numérique sécurisé.
- Des outils pour sensibiliser les équipes aux responsabilités déontologiques.
Module 3 : Les bons usages numériques pour les professionnels hospitaliers
Ce module vise à renforcer les compétences de tous les agents, notamment en matière de :
- Sécurité des comptes et protection de l’identité numérique.
- Vérification de l’information et lutte contre la désinformation.
- Communication numérique responsable avec les usagers.
E-learning « Éthique 2.0 » : un parcours interactif pour adopter les bons réflexes numériques
En complément du dispositif , nous proposons également un module e-learning intitulé "Éthique 2.0", conçu pour sensibiliser les agents de la Fonction Publique Hospitalière aux risques liés aux usages numériques dans leur environnement professionnel.
Ce parcours accessible sur notre plateforme https://e-formations.anfh.fr/login/ est structuré en 8 séquences réparties sur 3 chapitres, avec des contenus courts, concrets et illustrés par des mises en situation :
Chapitre 1 : Introduction aux usages numériques
- Impacts des outils numériques au quotidien
Chapitre 2 : Le numérique en pratique au quotidien
- Effets sur la concentration et le bien-être au travail
- Cybercitoyenneté : responsabilité individuelle et collective
- Protection de la vie privée sur Internet
- Relation aux usagers et usage du numérique
Chapitre 3 : Se protéger collectivement
- Sensibilisation des patients et visiteurs aux bonnes pratiques
- Contribution à la sécurité numérique de l’établissement
Capsules pédagogiques : des formats courts pour des messages essentiels
En complément de ce dispositif, nous proposons trois capsules vidéo abordant des thématiques transversales liées aux réseaux sociaux, qui sont aujourd’hui au cœur des enjeux de communication, de réputation et de sécurité numérique.
Secret professionnel et discrétion professionnelle dans la FPH
➤ Pour rappeler les obligations de confidentialité dans un environnement numérique.
La pratique des réseaux sociaux chez les professionnels hospitaliers : vers un bon usage
➤ Pour encourager une utilisation responsable et maîtrisée des réseaux sociaux dans le cadre professionnel.
Le devoir de réserve (à venir)
➤ Pour clarifier les limites de l’expression publique des agents, notamment sur les plateformes numériques.
Retrouvez ces capsules en bas de page.
Livrables d'experts: deux outils pour renforcer vos pratiques numériques
Dans le cadre de notre journée thématique sur les réseaux sociaux, deux experts ont partagé des outils pratiques pour accompagner les professionnels dans leur usage du numérique :
- Kit de survie numérique – conçu par Frédéric Foschiani, ce livrable propose des conseils concrets pour adopter de bonnes pratiques sur les réseaux sociaux, se protéger en ligne et mieux comprendre les enjeux du numérique.
- Fiche réflexe : Évaluer la fiabilité d’une information en ligne – élaborée par Camille Lakhlifi, cette fiche synthétise les bons réflexes à adopter pour vérifier une information, repérer les signaux d’alerte et éviter les pièges de la désinformation.
Ces deux documents sont disponibles en téléchargement ci-dessous .
Pour toutes questions, contactez votre délégation.
