Accompagnement et Formation

"Se préparer à la nouvelle procédure d'évaluation"

Secteur médico-social

Contexte: L'évaluation des EESMS

1. Depuis 2002: évaluation régulière activités et qualités des prestations
2. Evolution de la procédure en 2019, lorsque l'élaboration du nouveau référentiel national a été confié à la HAS
3. Nouvelle procédure d'évaluation: un cycle qui inclut

• des auto-évaluations, des actions spécifique en lien avec l'activité de la structure et toutes actions engagées par l'ESSMS pour améliorer la qualité au bénéfice des personnes accueillies> Levier de mobilisation des professionnels>Dynamique d'amélioration continue de la qualité
• une évaluation tous les 5 ans par un organisme tiers indépendant de la structure .

1. 9 thématiques: La bientraitance et l'éthique; les droits de la personne accompagnée; l'expression et la participation de la personne ;la co-construction et la personnalisation de son projet d'accompagnement ;l'accompagnement à l'autonomie ;l'accompagnement à la santé;la structure ; la démarche qualité et gestion des risques
2. 4 valeurs:, le pouvoir d'agir de la personne, le respect des droits fondamentaux ,l'approche inclusive des accompagnements, la réflexion éthique des professionnels.
3. 3 chapitres :pour chaque chapitre une méthode d'évaluation spécifique 
   1. chapitre 1) L' accompagné traceur
   2. chapitre 2)"Traceur ciblé
   3. chapitre 3) L'audit système
4. 157 critères dont "impératifs" >si non satisfait alors mise en place d'actions spécifiques dans la continuité immédiate de la visite d'évaluation .

L'objectif de l'ANFH

1. Un changement de référentiel qui nécessite
   • Une phase d'appropriation de son contenu 
   • Un pilotage de la qualité interne 
2. Volonté de l'ANFH Lorraine d'accompagner ses adhérents selon 2 modalités:
   • un accompagnement prenant la forme d'une formation action
   • des actions inter établissements 

La formation action proposée par l'ANFH Lorraine

Etablissements adhérents ciblés:

• Les 84 ESSMS autonomes de la Lorraine(Secteur EHPAD, Enfance famille et Handicap);
• Les structures médico-sociales rattachées à un des 98 établissement sanitaire de la région;

Une formation action comprenant :

• Un module diagnostic de 0.5 à 3 jours 
• Un module de formation/Conseil: à définir à l'issu du diagnostic 

Volonté d'une offre adaptée à vos besoins(module diagnostic)

À votre structuration (possibilité de le mobiliser en inter établissements (GSMS/Dir, Commune..))

Un marché multi-attributaire pour être en capacité de répondre à vos besoins 

 Les grandes étapes de déploiement

1. Etablissement :Mail à l'ANFH pour solliciter l'offre avec l'identification d'un interlocuteur qui sera l'interlocuteur référent de l'ANFH et de l'organisme de formation .
2. Etablissement: choix du prestataire ,soit sur la base de cette présentation mais possibilité de planifier un entretien téléphonique 
3. Etablissement: Retour à L'ANFH du prestataire choisi
4. ANFH déclenche la prestation auprès de l'Organisme de Formation qui nous transmet pour la 1ère date validée avec l'établissement sur le module 1 (diagnostic) pour émettre le 1er Bon de Commande 
5. Organisme/Etablissement déploiement du module 1
6. Organisme/Etablissement: finalisation du module 1 et détermination du plan d'accompagnement décrivant le contenu du module 2 et les échéances calendaires
7. Organisme: Livrable 1 transmis à l'ANFH et l'établissement : plan d'accompagnement validé décrivant le contenu du module 2 et les échéances calendaire
8. ANFH: Emission du bon de commande pour le module 2
9. Organisme et Etablissement: déploiement du module 2
10. Organisme/Etablissement: Bilan du déploiement de la prestation validation du plan d'actions post accompagnement
11. Organisme :livrable 2 plan d'actions post accompagnement transmis à l'établissement et l'ANFH 

Le financement

Financement de l'accompagnement sur les fonds mutualisés régionaux à hauteur de 70% du coûts des différents modules et cofinancement de l'établissement à hauteur de 30% sur l'enveloppe plan .