Les 16 délégations régionales regroupant les 26 délégations territoriales ANFH accompagnent les établissements et les agents de la fonction publique hospitalière pour la mise en œuvre de leurs projets de formation et de gestion des compétences.
Application mobile-learning « Se préparer à son entretien professionnel » disponible sur smartphone
Le parcours de sensibilisation mobile-learning « Se préparer à son entretien professionnel » à destination des évalués est disponible.
Il est conçu sous la forme d’un serious game favorisant une expérience immersive et ludique pour l’utilisateur qui entrera en interaction avec des personnages, des mini-jeux et des quizz.
Les objectifs de ce parcours de sensibilisation sont les suivants :
Se préparer à son entretien professionnel et connaître les documents utiles et nécessaires.
Comprendre comment est analysée sa valeur professionnelle.
S’informer sur la suite de l’entretien professionnel.
Valider ses connaissances.
Ce module de sensibilisation, d’une durée théorique d’environ 10 minutes, est accessible à partir d’une tablette ou d’un smartphone, en téléchargeant la nouvelle application mobile « ANFH » depuis l’App store ou Google Play store
Plus de 603 000 départs en formation au titre de l'agrément plan.
Plus de 18 500 études promotionnelles en cours de financement en 2020, et une augmentation des nouveaux départs de 17,3% par rapport à 2019.
Plus de 10 000 dossiers Dispositifs individuels financés en 2020.
Cette édition 2021 valorise l’adaptabilité des établissements et agents de la FPH face à la crise à laquelle ils ont dû faire face.
Le Grand Prix
Hybridation des parcours de formation :
une réponse aux besoins spécifiques Covid-19 Centre hospitalier universitaire Amiens-Picardie
Au début de la crise sanitaire, les professionnels de la formation ont dû faire face à deux enjeux : réagir rapidement pour former les professionnels et les étudiants sur la Covid-19 tout en conservant des formations de qualité malgré des conditions extraordinaires.
C’est le défi qu’a relevé le CHU Amiens-Picardie en proposant des formations hybrides, alliant simulation en présentiel et approfondissement des connaissances en distanciel. Ces formations ont permis d'apporter des connaissances sur un phénomène de santé nouveau, d’adapter les pratiques et l’organisation des professionnels et de répondre à la mobilité des personnels dans les services. La souplesse et l’efficacité de ce système de formation a donné envie au CHU de les élargir à des sujets plus vastes.
Les objectifs de cette formation :
Apporter des connaissances nouvelles ou actualisées aux professionnels de santé face à la crise sanitaire.
Informer le grand public.
Maintenir la qualité des formations en combinant temps en présence et formation à distance.
Prix Management et organisation du travail
Un jeu de cartes pour se former au tri des Dasri et sécuriser l’élimination des déchets Centre hospitalier de Moulins-Yzeure
Pour inciter les personnels à se questionner sur le tri des déchets et à appliquer sa nouvelle procédure en la matière, le centre hospitalier de Moulins-Yzeure a eu l’idée de créer un jeu de cartes.
Depuis de nombreuses années, cet établissement menait déjà des actions en faveur de la réduction des déchets afin de répondre à plusieurs objectifs notamment en matière de sécurité et de développement durable. Les déchets d’activité de soin à risque infectieux (Dasri) sont un véritable enjeu dans l’élimination des déchets.
Pour toutes ces raisons, les équipes d’hygiène et la logistique ont uni leurs forces et mis sur pied une nouvelle procédure de tri des déchet en requalifiant les Dasri selon la loi comme tout ce qui pique, qui coupe, qui tranche ; ce qui est souillé par du liquide biologique d’un site infecté connu et enfin les produits sanguins incomplètement utilisés ou arrivé à péremption. Afin de favoriser l’application de cette nouvelle règle au sein de l'hôpital, les porteuses du projet ont eu l’idée de s’appuyer sur un jeu de cartes dans lequel chaque carte portant la photo d’un déchet doit être mise dans la boite de couleur correspondante, une jaune pour les Dasri, une noire pour les ordures ménagères et une verte pour le papier.
À l’échelle de l’hôpital, la quantité de Dasri a ainsi diminué de 10,6 % supplémentaires entre 2019 et 2020 et celle des déchets totaux (ordures ménagères et Dasri) de 7,4%. Pour le moment, seulement 50% des unités de soins, pour un total de 200 à 300 personnes, ont eu l’occasion de s’essayer au jeu mais le centre hospitalier souhaite que 1 700 professionnels soient formés d’ici la fin de l’année.
Les objectifs de cette formation :
Sensibiliser les professionnels au tri des déchets.
Permettre aux personnels de s’approprier la nouvelle procédure sur les Dasri et les autres déchets.
Le Prix métiers et compétences sociales et médico-sociales
Mooc “Protection de l’enfance” Centre départemental de l’enfance et de la famille – Gironde
Les professionnels exerçant au sein du Centre départemental de l’enfance et de la famille (Cdef) de Gironde viennent d’horizon très divers et n’ont pas tous les mêmes connaissances en matière de protection de l’enfance. C’est suite à ce constat que le Cdef de Gironde a décidé de mettre en place un Mooc (massive open online course) Protection de l’enfance.
Cette formation composée de 8 modules s’adapte aux connaissances de chacun et leur permet de trouver les réponses dont ils ont besoin en fonction de leur métier. A l'issue de la formation, les 1 700 inscrits ont pu constater une amélioration de leur connaissance de 55% en moyenne par rapport au test d’entrée de la formation. Le succès de ce Mooc est tel que l'Université de Bordeaux l’a rendu obligatoire pour les étudiants de son DU Protection de l’enfance et pour l’un de ses masters en psychologie. Le Cdef a d’ailleurs fait de même : pour être embauché en CDI ou valider un stage de la Fonction publique au sein de l'établissement, réussir le Mooc est une obligation.
L'objectif de cette formation :
Proposer une formation gratuite et accessible à tous sur les bases historiques, juridiques et réglementaires, ainsi que sur l’organisation de la protection de l’enfance et les missions de ses différents acteurs.
Prix ex-æquo Amélioration de la qualité des soins et prise en charge des patients
Former des référents pour accueillir les patients sourds Groupe hospitalier Est Réunion
Lorsqu’un patient entre à l’hôpital, il est déjà souvent un peu stressé. Or pour les personnes sourdes, il faut ajouter à cette inquiétude la peur de ne pas réussir à se faire comprendre. Une initiation à la LSF(langue des signes française) était déjà proposée depuis 2012 au sein du Groupe hospitalier Est Réunion (GHER) et permettait d'acquérir quelques notions. Afin de pouvoir s’adapter à tous les patients et réagir rapidement en cas d’accueil d’un patient sourd, Gianny Douba, Catherine Hoareau et Emmanuelle Boyer décident donc de proposer un projet de formation de référents LSF au sein de l’hôpital. Cette idée a été très bien accueillie par la direction, DRH et service de formation qui ont adhéré au projet présenté par ces agents motivés : former des référents en langue des signes française (LSF) pour accueillir au mieux les personnes sourdes.
Au cours de cette formation, les apprenants acquièrent du vocabulaire général mais aussi du vocabulaire spécifique au milieu hospitalier pour leur permettre de pouvoir accompagner un patient sourd de son entrée à l’hôpital, dans les démarches administratives, jusqu’en consultation puis à la sortie. A ce stade, ce sont cinq référents qui agissent auprès des patients sourds dans les différents services de l'hôpital et l’objectif est à l’avenir de toucher tous les pôles de l'établissement.
L'objectif de cette formation :
Former des référents LSF pour accompagner les personnes sourdes à l’hôpital.
Prix ex-æquo Amélioration de la qualité des soins et prise en charge des patients
Le compagnonnage en bloc opératoire Centre hospitalier de Sarlat
Aujourd’hui, les candidats au poste d’Ibode (infirmier de bloc opératoire diplômé d’État) sont rares. Afin d’inciter des IDE à s’inscrire à l’école d’Ibode, le centre hospitalier de Sarlat mise depuis une vingtaine d’années sur le compagnonnage, c’est à dire accueillir au bloc opératoire des infirmiers et les faire accompagner par un Ibode pour qu’ils découvrent puis apprennent le métier. Toutefois, l’apprentissage n'étant pas homogène, l'hôpital a décidé d’uniformiser cette pratique pour contribuer au développement des compétences attendues. Le processus s’est mis en route sous l’impulsion de Sabrina Damian qui a structuré le compagnonnage existant pour le rendre plus efficace. L’Ibode a mis au point une véritable formation d’une durée de quatre heures ainsi que des fiches techniques et des exercices pratiques. L’infirmier qui décide de poursuivre dans cette voie commence alors véritablement sa formation et s’engage, en contrepartie à l’investissement en temps, en énergie et en compétences fourni par sa tutrice, à intégrer à plus ou moins long terme l’école d’Ibode puis à revenir travailler à l’hôpital.
Ce nouveau compagnonnage a séduit la direction de l'hôpital à tel point que le Centre hospitalier de Sarlat envisage de le mettre en place pour d’autres postes comme celui d’infirmier anesthésiste ou encore infirmiers de gériatrie, qui comportent également de réelles spécificités dans la prise en soin des patients.
Les objectifs de cette formation :
Inciter des IDE à découvrir et à se former au métier d’Ibode.
Améliorer la qualité des soins.
Promouvoir le métier d’Ibode.
Prix DPC médical et paramédical
Formation mixte sur la défaillance respiratoire Groupe hospitalier Brocéliande-Atlantique
Le centre hospitalier de Brocéliande-Atlantique (CHBA) de Vannes s’est retrouvé confronté, dès le début de la crise sanitaire, à la prise en charge de patients Covid+. Certains d’entre eux ont dû être hospitalisés dans des services qui n’avaient pas l’habitude de s’occuper de patients en détresse respiratoire. Face à cette situation inédite, le centre hospitalier a ressenti le besoin de rassurer et de sécuriser les professionnels dans leur pratique.
Un groupe de travail alliant les cadres de santé, le service formation continue et l’IFPS (institut de formation des professionnels de santé) de Vannes ont ainsi établi un cahier des charges, et missionné l’IFPS et le Cesu 56 (centre d‘enseignements des soins d’urgence) pour monter une formation innovante qui réponde à ces objectifs. La formation résultant de ce groupe de travail allie la formation à distance, afin de toucher un maximum d’agents sur le territoire, et la simulation en présentiel, pour renforcer les acquis et mettre les professionnels en situation.
Au total, c’est plus de 1 000 connexions à la plateforme qui ont lieu entre avril et décembre. Pour faciliter le travail des professionnels, la partie en présentiel s’est faite directement dans les services pour que chacun puisse utiliser son matériel. Fortes de cette expérience, les équipes travaillent déjà sur d’autres formations en conservant ce format hybride qui permet de répondre aux attentes de chacun, la crise sanitaire aura donc été un accélérateur du changement dans l’approche pédagogique du groupe hospitalier.
Les objectifs de cette formation :
Former les agents à leur protection lors de la prise en charge des patients Covid+.
Apprendre à reconnaître la défaillance respiratoire chez ces patients.
Utiliser le matériel d’oxygénation adapté pour leur prise en charge.
Dispositif 4C: des clés pour des connaissances, des compétences, une carrière
L’ANFH POURSUIT le dispositif 4C : des Clés pour des Connaissances, des Compétences, une Carrière.
Ce dispositif a pour objectif d’accompagner le développement des compétences clés dans les métiers de la Fonction Publique Hospitalière, et de prioriser l’accès à la formation pour les publics qui en sont les plus éloignés.
Les compétences-clés, de quoi parle-t-on ?
Elles regroupent les capacités essentielles à toute personne en situation professionnelle. Pour les personnes dont la maitrise est la plus fragile, on parlera d’illettrisme. Pour les autres, il s’agira de renforcer les compétences-clés pour faciliter l’action dans des situations variées et renforcer l’autonomie.
Le dispositif s’articule autour de 3 axes principaux :
1. Sensibilisation : vise l’appropriation de la problématique par l’ensemble des acteurs susceptibles d’orienter vers le dispositif
Des ateliers pédagogiques, une demi-journée et un webinaire de sensibilisation
2. Professionnalisation : a pour objectif d’aider l’ensemble des acteurs qui repèrent, orientent ou accompagnent les agents
Un kit pratique contenant des fiches et des vidéos pédagogiques
3. Parcours de formation : comporte une phase de positionnement et un parcours de formation adapté aux besoins de l’agent et de son établissement - à destination des agents.
Le parcours de formation agent se fera en deux temps :
- Les entretiens de positionnement
- Les parcours de formation débuteront
À travers le dispositif 4C, en valorisant la certification et la qualification, l’ANFH accompagne toujours au plus près l’évolution des compétences des agents de la Fonction Publique Hospitalière.
Les communications actuelles du Ministère du travail concernant le rapatriement des droits DIF avant le 30 juin pour les salariés du secteur privé provoquent de nombreux interrogations voire parfois confusions de la part des agents du secteur public.
Pour y remédier, le cabinet Boumendil a produit une vidéo courte, rappelant que cette communication et la date butoir du 30 juin ne concernent pas les agents de la fonction publique.
L’ANFH déploie son dispositif « 4C » pour « des Clés pour : des Connaissances, des Compétences et une Carrière »
Confortée par les dernières réformes de la santé et fidèle à son projet stratégique 2020-2023, l’ANFH va déployer très prochainement auprès de ses établissements adhérents le dispositif 4C qui a pour objectif d’accompagner le développement des compétences-clés dans les métiers de la Fonction publique hospitalière, et de prioriser l’accès à la formation pour les publics qui en sont les plus éloignés.
Un dispositif en faveur de l’avenir professionnel et social des agents de la FPH
Les compétences-clés regroupent les capacités essentielles à toute personne en situation professionnelle catégorisées en 8 domaines (Communiquer en français, utiliser des règles de base de calcul et du raisonnement mathématique, savoir utiliser des techniques usuelles de l’information et des outils numériques, etc). En France, c’est 2,5 millions de personnes qui seraient dans ce cas, dont 51 % en situation d’emploi. Dans le secteur sanitaire et social, qui inclut la FPH, c’est 4,5 % des personnes qui sont concernées. Pour les personnes dont la maîtrise est la plus fragile, on parlera d’illettrisme. Pour les autres, il s’agira de renforcer les compétences-clés pour faciliter l’action dans des situations variées et renforcer l’autonomie.
Afin de permettre à tous les agents de la FPH de maîtriser ces compétences, l’ANFH déploie son nouveau dispositif d’accompagnement et de formation aux compétences-clés auprès de tous ses établissements adhérents avec pour objectif que tous les agents puissent bénéficier d’un dispositif « 4C » d’ici 2023.
Le dispositif « 4C » s’articule autour de 3 axes :
Sensibilisation : Aide à l’appropriation de la problématique de l’ensemble des acteurs susceptibles d’orienter vers le dispositif ;
Professionnalisation des acteurs et repérage : Accompagnement de l’ensemble des acteurs amenés à repérer, orienter ou accompagner les agents ;
Parcours de formation agents : Avec une phase de positionnement et un parcours de formation adapté aux besoins de l’agent et de son établissement.
Le dispositif “4C” en pratique
L’offre nationale de l’ANFH en matière de compétences-clés pour les agents des établissements adhérents s’organise sur la base d’un cadre de référence unique, validé par les instances nationales et comprenant à minima les éléments suivants :
Les 8 domaines du socle de connaissances et compétences tels que définis par le code du travail (décret du 13 février 2015 sur les sept modules constitutifs de ce socle et décret du 10 septembre 2018 sur le 8ème module complémentaire relatif à l’acquisition des connaissances et des compétences relatives aux usages fondamentaux du numérique au sein d’un environnement de travail) ;
Des modalités de positionnement basées sur l’utilisation d’outils communs proposées par l’ANFH ;
Des modalités de déploiement du dispositif lisibles (des durées de formation définies et des modalités pédagogiques précisées adaptées au degré de maîtrise initiale de chaque agent). Le but de ce dispositif est de permettre aux agents gagner en autonomie, d’adapter leurs compétences à l’évolution des activités professionnelles et de sécuriser leurs parcours professionnels.
L’ANFH poursuit son accompagnement exceptionnel des établissements et personnels de la Fonction publique hospitalière et contribue au financement de l’apprentissage dans la FPH
Du fait de la poursuite de la crise sanitaire, le Conseil d’administration de l’ANFH a reconduit et étendu des mesures dérogatoires votées en 2020 dans le cadre d’un plan massif d’aide à la formation et à la qualification. Un an plus tard, l’ANFH prolonge la mise en œuvre de ce plan et élargit son champ d’action en contribuant au développement de l’apprentissage dans la FPH.
L’ANFH poursuit son accompagnement exceptionnel des établissements et personnels de la Fonction publique hospitalière et contribue au financement de l’apprentissage dans la FPH
Du fait de la poursuite de la crise sanitaire, le Conseil d’administration de l’ANFH a reconduit et étendu des mesures dérogatoires votées en 2020 dans le cadre d’un plan massif d’aide à la formation et à la qualification. Un an plus tard, l’ANFH prolonge la mise en œuvre de ce plan et élargit son champ d’action en contribuant au développement de l’apprentissage dans la FPH.
Un bilan 2020 positif en matière de promotion professionnelle et de modernisation de la formation pour l’ANFH
En 2020, les instances paritaires de l’ANFH ont mis en œuvre un plan d’investissement massif en faveur des compétences auprès des agents et des établissements. La présentation des résultats 2020 traduit l’engagement de tous les acteurs de la FPH pour un plan de soutien à l’investissement en formation :
Elargissement du report autorisé
Le report autorisé 2020 a été étendu, dans la limite du solde comptable, à l’intégralité des engagements pour des formations pluriannuelles.
Cette mesure a fait l’objet d’une forte appropriation par les établissements : au cours de l’année, les formations pluriannuelles en particulier les études promotionnelles ont significativement progressé : le nombre de nouveaux départs a augmenté de plus de 17%, avec plus de 8 500 départs en 2020.
Au titre de l’enveloppe « transformation de la formation », 80% des établissements qui y étaient éligibles ont engagé plus de 33,6 millions d’euros pour des dépenses visant à faciliter les conditions de réalisation de la formation.
Report exceptionnel au-delà des engagements
Un report exceptionnel au-delà des engagements a été autorisé afin de permettre aux établissements de reporter, sur 2021, une partie des crédits qui n’ont pu être consommés en 2020. 73% des établissements adhérents se sont saisis de ce dispositif et ont bénéficié de 17 millions d’euros de report supplémentaire, afin de sécuriser et renforcer leur investissement en formation.
En 2020, plus de 8 500 agents de la FPH sont partis en formation EP : 2275 IDE, 2264 AS, 1062 cadres de santé, 470 IBODE, 467 IADE, etc.
Un renforcement des mesures dérogatoires pour l’année 2021
En 2021, le conseil d’administration de l’ANFH a reconduit plusieurs des mesures prises en 2020 pour poursuivre et amplifier cet investissement en formation. Afin de renforcer l’accompagnement des établissements de la Fonction publique hospitalière et de soutenir un plan d’investissement dans les compétences et les qualifications de leurs agents, le Conseil d’administration de l’ANFH a également validé le déploiement de nouvelles mesures au titre de l’année 2021 :
Reconduction des 2 mécanismes dérogatoires mis en œuvre en 2020, relatifs à l’élargissement des critères d’éligibilité et des reports autorisés.
Mobilisation des fonds mutualisés de l’ANFH pour soutenir le développement des qualifications et diplômes (plus de 33 M€ d’enveloppes complémentaires) et le renforcement des dispositifs de validation des acquis de l’expérience (VAE), notamment en direction des agents faisant fonction.
Ouverture de l’ANFH à l’apprentissage et mobilisation des fonds mutualisés (7M€) de l’association pour concourir à son développement dans la fonction publique hospitalière.
Possibilité d’une contribution ANFH COVID plafonnée, à destination des établissements qui, après utilisation des mécanismes votés, auraient des enveloppes formations non consommées, selon des modalités à définir par le Bureau National.
L’ANFH adopte une stratégie en faveur du développement de l’apprentissage dans la FPH
Pour contribuer au développement de l’apprentissage dans la Fonction publique hospitalière et apporter des solutions complémentaires aux besoins RH des établissements, les instances nationales de l’ANFH ont validé le principe de mobilisation des fonds mutualisés de l’association pour co-financer les parcours d’apprentissage.
Déployé dès le second semestre 2021, ce nouveau dispositif pourra être mobilisé par tous les établissements adhérents de l’ANFH et permettra de soutenir les parcours des apprentis, quels que soient les métiers/secteurs visés ou les diplômes préparés.
L’accompagnement de l’ANFH se traduira par :
Un appui financier, et prioritairement une prise en charge plafonnée des coûts pédagogiques.
L’accompagnement des établissements et la production d’un guide méthodologique, visant à outiller les établissements dans le processus de recrutement et d’intégration de l’apprenti.
Le soutien au développement des compétences des maîtres d’apprentissage.
PROJET STRATEGIQUE REGIONAL ANFH BRETAGNE 2020-2023
Le Projet Stratégique Régional 2020-2023 de l'ANFH Bretagne a été porté à la connaissance des établissements en 2020. Il s’agit de la feuille de route pour 4 ans qui a été élaborée en tenant compte des récentes évolutions qui impactent la Fonction Publique Hospitalière mais également du contexte régional.
Dans le cadre de son Projet Stratégique Régional, les instances de l’ANFH Bretagne ont récemment validé le plan de déclinaison s’engageant ainsi pour les prochaines années sur des indicateurs d’amélioration et de résultat.
Parmi ses 4 enjeux, il faut noter que l’ANFH souhaite étoffer sa notoriété et son offre et ses accompagnements auprès de ses adhérents et des publics priorisés.
Découvrez plus en détail le Projet Stratégique de l'ANFH Bretagne dans "Documents utiles".
