Module n°3 : Module 3 : La conduite de l’entretien professionnel
Objectifs
- Identifier les enjeux, finalités et objectifs de l’entretien professionnel
- Acquérir les techniques spécifiques liées à la conduite d’un entretien professionnel en s’entraînant entre pairs
- S’entraîner grâce à des simulations
Renseignements complémentaires
Formation en présentiel ou distanciel
Programme
Les enjeux, finalités et objectifs de l’entretien professionnel
- En lien avec la réglementation
- Les enjeux pour le management des équipes et la pratique du management
- Rappel des enjeux pour les agents
Les techniques relationnelles liées à la conduite de l’entretien
- Les phases du déroulement et les compétences attendues pour l’encadrant
- Le kit à outils relationnels à maîtriser :
- Écoute et empathie
- Attitude bienveillante
- Prévention des situations de tension
- Gestion émotionnelle
- Les conduites pièges à éviter
Public
Toute personne en situation d’encadrement et susceptible de conduire un entretien professionnel ; Responsable hiérarchique direct, tous secteurs confondus.
Exercice
2024
Code de formation
EP1-MOD3
Nature
AFR
Organisé par
DEMETER SANTE
Durée
3 heures
Typologie
Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences
