Logo Anfh

Le compte Qualité dans la certification HAS V2020

Contexte

Se préparer et conduire sa démarche de certification V2020 au sein de son établissement ; Appréhender le nouveau compte qualité de la certification V2020.

Objectifs

  • Appréhender le contenu du compte qualité version V2020 : Calista.
  • Acquérir la méthodologie et les outils pour sa bonne appropriation et utilisation.
  • Définir une stratégie de pilotage, de mise en œuvre et de suivi du Compte Qualité.

Programme

1. Le nouveau compte qualité :

  • Les principes.
  • La présentation de l’outil et du système d’information.

2. Les données minima d’entrée à partager :

  • Les données communes : IQSS, PMSI.
  • Les données établissements : résultats audits, évaluations de pratiques.

3. L’analyse et le suivi :

  • Comment choisir les données, et les analyser ?
  • Comment suivre les données et les évaluer ?
  • Comment lier avec les outils institutionnels (PAQSS, outils de reporting, etc.) ?

4. Comment renseigner de manière opérationnelle le compte qualité ?

  • L’évaluation interne : par qui ? pour qui ?
  • Les niveaux d'exigences retenus par la HAS pour chacun des critères.
  • Quelle méthode pour évaluer quoi ?
  • L’analyse des résultats et la mise en perspective.
  • La mise en place d’un programme d’action et d’indicateurs de suivi.

5. Les modalités de renseignement du compte qualité :

  • Par qui ?
  • L’impact du groupement ?
  • Quand ?
  • A quelle fréquence ?

6. Définir une stratégie de pilotage et de communication :

  • Qui est-ce qui pilote et comment ?
  • Comment communiquer ?
  • Quel suivi, investissements et retours attendus du déploiement de l’outil ?

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

Apports cognitifs et conceptuels, mise en situation et/ou études de cas.

Public

Directeurs, Président de CME, Personnels médicaux, Directeurs des soins, Cadres de santé, Coordinateur des risques liés aux soins, Responsable qualité.

Exercice

2021

Code de formation

2.04

Nature

AFR

Organisé par

LBDA

Durée

14 heures

Typologie

Formation continue ou Développement des connaissances et des compétences

Contact ANFH

Jenna Saychanh,

j.saychanh@anfh.fr

04 91 17 71 28