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23 - Le rôle du professionnel de santé dans le cadre de la télémédecine

Contexte

  • Face à l’avènement de l’E-santé, les membres du CT de la région Aquitaine identifient le besoin d’aider les professionnels dans leur adaptation aux nouveaux outils et aux nouvelles pratiques professionnelles.
  • Travailler dans le cadre de la télémédecine questionne la posture, le rôle d’accompagnement des professionnels auprès des patients ainsi que les nouvelles modalités de travail dans des équipes pluri-professionnelles sur des sites distincts.
  • Anticiper les prochains enjeux de la certification V2020.
  • S’inscrire dans l’accompagnement du changement : levier concret de la démarche QVT.

Lien avec :

  • des évolutions de métiers ;
  • des évolutions de pratiques ;
  • des évolutions d’organisation du travail ;
  • des évolutions règlementaires.

Objectifs

Mieux connaître le cadre de la télémédecine (périmètre, réglementation, expérience déjà menées, identitovigilance, sécurité des données, traçabilité des actes…)

Adopter une posture professionnelle en télémédecine :

  • Adapter son accompagnement des patients dans le cadre d’une consultation de télémédecine (devenir un acteur agile, un guide pour le patient, apprendre à se rassurer soi-même, rassurer les patients, expliquer la démarche…).
  • Penser et organiser son action aux regards des nouveaux équipements à utiliser lors d’une consultation et être en mesure de réaliser une consultation dans de bonnes conditions.
  • Assurer la sécurisation de la transmission (aspect réglementaire et connaître ce qui peut être dit…).
  • S’inscrire dans une forme différente de travail en équipe pluriprofessionnelle (à distance et en présentiel).

Public

IDE, sage-femme, manipulateur radio, médecins, aide-soignant, AMP, (Tous professionnels inscrits dans ce type de prise en charge)

Exercice

2020

Nature

AFN

Organisé par

EN COURS