Activités:
Assemblage, validation et recette des différents composants
Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
Encadrement d'équipe(s), gestion et développement des personnels
Établissement/actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
Établissement de cahier des charges, relatif à la problématique client
Maintenance/prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine
Organisation du déploiement de la solution avec l'éditeur
Organisation et animation des comités d'utilisateurs
Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaine
Rédaction du dossier de choix de la solution informatique avec la maîtrise d'ouvrage (MOA)
Veille spécifique à son domaine d'activité
Savoir-faire requis:
Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes
Concevoir et rédiger une documentation technique, spécifique à son domaine de compétence
Conduire et animer des réunions
Définir les besoins des interfaces et des compléments aux applications informatiques
Diagnostiquer les dysfonctionnements des applicatifs en relation avec l'éditeur
Elaborer, rédiger et exploiter des requêtes relatives à son domaine d'activité
Evaluer et choisir une offre de produits/de services relatifs à son domaine
Évaluer la conformité d'un produit, d'un matériel, d'une prestation au regard des normes internes/externes
Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Connaissances associées:
Architecture du système d'information (31043)
Communication
Conduite de projet
Développement informatique/analyse et programmation (31067)
Droit des données informatiques (13253)
Informatique/Système d'information (31054)
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement (43426)
Produits et marché informatiques (31054)
Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information (31006)