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Exploitant(e) informatique

Exploitant(e) informatique

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Définition: 

Piloter les ressources d'une unité d'exploitation informatique, assurer leur gestion opérationnelle et les évolutions en garantissant le niveau et les engagements de service, ainsi que la qualité des traitements.

Famille: 
Systèmes d'information
Sous-famille: 
Support et exploitation
Niveau d'études minimum: 
Niveau III (Bac + 2)
Référentiel
Activités: 
Établissement/actualisation et mise en oeuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
Installation, configuration et déploiement des systèmes
Maintenance/prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine
Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes
Planification des interventions, des traitements informatiques
Suivi des contrats/des fournisseurs/prestataires de service
Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et de leur évolution
Tests et analyses des performances des systèmes
Savoir-faire requis: 
Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des systèmes dans son domaine de compétence
Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes relatives à son domaine de compétence
Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
Installer, configurer et paramétrer des systèmes
Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier
Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et/ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier
Connaissances associées: 
Architecture du système d'information (31043)
Droit des données informatiques (13253)
Microinformatique (31018)
Réseaux informatique (24231)
Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information (31006)
Système informatique (31043)
Accès recrutement
Statut dans la FPH: 

Catégorie : B

Corps des techniciens et techniciens supérieurs hospitaliers

Grades


  • Technicien hospitalier (13 échelons)

  • Technicien supérieur hospitalier de 2è classe (13 échelons)

  • Technicien supérieur hospitalier de 1ère classe (11 échelons)

Modalités de recrutement dans la FPH: 

Concours externe sur titres

Domaine "Télécommunications, systèmes d'information et traitement de l'information médicale" correspondant aux missions des grades de techniciens supérieurs hospitaliers de 2è et 1è classes.


Ouvert par l'autorité investie du pouvoir de nomination au niveau de chaque établissement ou commun à plusieurs établissements, comprenant une épreuve d'admissibilité sur titres et un entretien avec un jury.


 Conditions 


  • Etre titulaire d'un titre ou diplôme au moins de niveau III ou équivalent, sanctionnant 2 années de formation technico-professionnelle.

Quota : au moins 40 % du nombre total des places offertes aux deux concours (externe et interne).

Concours interne sur épreuves 

Domaine "Télécommunications, systèmes d'information et traitement de l'information médicale" correspondant aux missions des grades de techniciens supérieurs hospitaliers de 2è et 1è classes.


Conditions


  • Etre agent titulaire ou contractuel des fonctions publiques hospitalière, d'Etat, ou territoriale ou être militaire ou agent en fonction dans une organisation internationale

  • Justifier d'au moins 4 ans de services publics.

Quota : au moins 40 % du nombre total des places offertes aux deux concours (externe et interne).

Concours réservé sur épreuves

Conditions


  • Justifier d'au moins 4 ans d'exercice d'une ou plusieurs activités professionnelles, d'un ou plusieurs mandats de membre d'une assemblée élue d'une collectivité territoriale ou d'une ou plusieurs activités accomplies en qualité de responsable d'une association.

  • Ces activités doivent correspondre à des fonctions portant sur des projets techniques ou de travaux en rapport avec les domaines d'exercice des techniciens supérieurs hospitaliers.

Quota : 20% des postes à pourvoir.

Sélection par examen professionnel

Conditions


  • Etre membre des corps de la maîtrise ouvrière, des dessinateurs, ou des personnels ouvriers titulaires des grades de maître ouvrier ou maître ouvrier principal

  • Justifier de 11 ans de services publics

Quota : 1/3 du nombre des titularisations et des nominations après détachement.

Par détachement

Intégration dans le corps de détachement après avis de la commission administrative paritaire compétente


Conditions


  • Etre fonctionnaire dans un corps, cadre d’emploi ou emploi classé dans la même catégorie et détaché à équivalence de grade et à indice égal ou immédiatement supérieur.
Exercice du métier
Autres appellations courantes: 
Technicien(ne) d'exploitation
Administrateur(trice) de bases de données
Administrateur(trice) système
Analyste d'exploitation
Environnement de travail: 

Structures


  • Etablissement de soins (hôpital, clinique)

  • Collectivité territoriale

  • Entreprise

  • Entreprise publique/établissement public

  • Société de conseil

  • Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII)

Conditions


  • Travail les fins de semaine, jours fériés.

  •  Possibilités d'astreintes.

Tendances d'évolution: 
<P>Complexification des architectures et développement des nouvelles technologies intra/internet, «clients légers», logiciels libres, etc.</P>
<P>Evolution technologique qui a pour conséquence une augmentation des volumes de données et une forte automatisation de la production informatique.</P>
Mobilité professionnelle
Evolution dans le corps: 

Au grade de technicien supérieur hospitalier de 1ère classe

Au choix par inscription au tableau annuel d’avancement établi après avis de la commission administrative paritaire par appréciation de la valeur professionnelle et des acquis de l'expérience professionnelle des agents.


Conditions


  • Compter au moins 1 an d'ancienneté dans le 6è échelon du grade de technicien supérieur hospitalier de 2è classe et 5 ans de services effectifs dans un corps de catégorie B.

  Au choix par voie d'examen professionnel


Conditions


  • Compter au moins 2 ans d’ancienneté dans le 5ème échelon du grade de technicien supérieur hospitalier de 2è classe et 3 ans de services effectifs dans un corps de catégorie B.

Quota : 1/3 du nombre total des promotions. 

Évolution dans les autres corps de la FPH: 

Ingénieur hospitalier

Au choix par inscription sur liste d'aptitude après sélection par examen professionnel


Condition


  • Compter au moins 8 ans de services effectifs dans les grades de technicien supérieur hospitalier de 2è classe ou de 1ère classe.