Dans le rapport d'activité 2010, on a pu découvrir le témoignage de différents acteurs du réseau ANFH. Ce dossier reprend l'entretien de Danièle Rollos, conseillère en gestion de fonds à l'ANFH Nord-Pas de Calais. Il est présenté dans le livret page 27 et complété ici en vidéo.
 

« Trouver des solutions ensemble et satisfaire chacun »

Quel est votre rôle de conseil en gestion de fonds ?

En 2010, l’ANFH Nord-Pas de Calais a structuré son pôle de gestion en deux équipes : «prise en charge et facturation» et «accompagnement financier». Mon travail consiste à analyser les plans de formation pour vérifier notamment l’imputabilité des actions et accompagner les établissements :
on les sensibilise à l’existence de fonds mutualisés, d’aides ponctuelles… Il est important dans notre relation de conseil aux établissements de rester en veille pour optimiser les enveloppes et éviter qu’ils manquent une opportunité.

Quels sont les autres outils de l’accompagnement ?

Nous avons réalisé des fiches action sur les études promotionnelles et les possibilités de co-financement. Nous alertons régulièrement les établissements qui consomment trop ou pas assez leurs crédits. Avec la hausse des fonds à gérer, notre métier évolue. Auparavant, nos interlocuteurs étaient les agents administratifs, à présent, ce sont aussi les DRH, les responsables de structures…

Quelle est votre principale préoccupation ?

Les établissements veulent un retour sur leurs cotisations.
Ma préoccupation est que chacun soit satisfait et que leurs contributions soient bien utilisées pour leur besoins propres.
Pour les EP, il nous faut aussi prioriser les demandes de formation avant de les soumettre à l’arbitrage du CRG. Cette mission requiert beaucoup de vigilance. On doit en effet tenir compte de la conjoncture : des établissements en situation financière fragile, la GPMC qui s’installe et la nécessité d’anticiper.